Dos años de garantía para todos los productos

Todos los productos del sitio web de Regency Chess, incluidos nuestros juegos de ajedrez, piezas de ajedrez, tableros de ajedrez y mucho más, están cubiertos por nuestra amplia garantía de dos años. Tenemos una gran confianza en nuestra gama de productos, y estamos más que encantados de cubrirla durante un mínimo de dos años.

Qué cubre nuestra garantía

• Grietas en la madera
• Deslaminación de cualquier material de otro
• Pesos desprendidos en el interior de las piezas de ajedrez
• Deformación de
• Herrajes o aparatos eléctricos defectuosos

Qué no cubre nuestra garantía

• Daños accidentales (aunque es probable que estén cubiertos por nuestro servicio de sustitución de piezas de por vida)
• Daños causados por la luz solar
• Modificaciones o personalizaciones realizadas después de la compra
• Exposición a productos químicos
• Daños causados deliberadamente

La información sobre el cuidado del producto y la garantía se proporciona en un práctico folleto con cada juego adquirido.

Para presentar una reclamación en virtud de nuestra garantía, deberá presentar un justificante de compra y devolvernos el producto. Los productos se repararán o sustituirán y se le enviarán de nuevo sin cargo alguno. Póngase en contacto con nosotros para hacer una reclamación.