Garantía de 2 años en todos los productos

Todos los productos en el sitio web de Regency Chess, incluidos nuestros juegos de ajedrez, piezas de ajedrez, tableros de ajedrez y otros accesorios, cuentan con una garantía completa de dos años. Confiamos plenamente en la calidad de nuestra gama de productos y ofrecemos esta cobertura mínima de dos años para su tranquilidad.

¿Qué cubre nuestra garantía?

  • Grietas En La Madera
  • Deslaminación de cualquier otro material
  • Pesas desplazadas dentro de las piezas de ajedrez
  • Deformación
  • Hardware defectuoso o productos eléctricos con fallas

Qué No Cubre Nuestra Garantía

  • Daños accidentales (Aunque probablemente estén cubiertos por nuestro servicio de reemplazo de piezas de ajedrez de por vida)
  • Daños Causados Por La Luz Solar
  • Modificaciones o Personalizaciones Realizadas Después de la Compra
  • Exposición a Productos Químicos
  • Daño Intencional

La información sobre el cuidado del producto y la garantía se incluye en un práctico folleto con cada juego de ajedrez comprado.

Para realizar una reclamación bajo nuestra garantía, deberá proporcionar el comprobante de compra y devolver los productos. Estos serán reparados o reemplazados y enviados de vuelta sin costo alguno. Por favor, contáctenos para iniciar la reclamación.

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Correo electrónico: sales@regencychess.com


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L5 Commerce Park, Frome, BA11 2FB, UK

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Martes: 09:00 – 17:00

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Información de la empresa

The Regency Chess Company es un nombre comercial de JDS Toys & Games Ltd. Domicilio social: L5 Commerce Park, Frome BA11 2FB, Reino Unido. Número de empresa registrada en el Reino Unido: 05642467. IVA: GB925 9476 81
The Regency Chess Company es una marca registrada número 2523868. The Regency Chess Company Limited, empresa registrada en el Reino Unido con número 06955067, es propiedad exclusiva de JDS Toys & Games Limited.
Accionista y director general: Julian Deverell.

Todo el contenido y las imágenes © 2025 JDS Toys & Games Ltd.

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