Sí, de hecho es justo decir que la mayoría de nuestros productos tienen mucho mejor aspecto en la vida real que en las fotografías. En particular, las piezas de ajedrez suelen superar con creces las expectativas de nuestros clientes.
Sí, todos los artículos marcados como "en stock" en el sitio web se almacenan en nuestras instalaciones del Reino Unido y están disponibles para un envío muy rápido al Reino Unido.
Sí, vale la pena mirar primero nuestras combinaciones de juegos de ajedrez, donde encontrará una gama de combinaciones de tablero y piezas ya emparejados. O llámenos al 01373 469741 para que le expliquemos las opciones y le ayudemos a elegir el juego adecuado.
Sí, podemos decir con confianza que nuestro sistema de pedidos en línea es el más seguro de todos los minoristas de ajedrez en línea del Reino Unido. Estamos utilizando la seguridad estándar de la industria para garantizar la seguridad del cliente en todo momento. Nuestra empresa, nuestro sitio web y nuestro sistema de pago cumplen con la normativa PCI y ninguno de los datos de nuestros clientes se transmite a terceros. El cumplimiento de la PCI es un nuevo estándar establecido por los bancos y los adquirentes de tarjetas para combatir el fraude con tarjetas de crédito, sólo le recomendamos que compre en línea con comerciantes que cumplan con la PCI.
Sí, ofrecemos un reembolso completo de todos los productos devueltos en un plazo de 30 días desde su recepción. Consulte nuestra página de entregas y devoluciones para obtener más información.
Enviamos todos los pedidos en un embalaje exterior sencillo sin precios incluidos en la caja: ¡perfecto para enviar un regalo!
Actualmente nuestra gama de productos procede de Italia, España, Polonia, Holanda, Alemania, India y EE.UU. Hemos pasado muchos días viajando a estos países para conseguir los mejores productos del mercado del ajedrez.
The Regency Chess Company tiene un acuerdo exclusivo con los mejores fabricantes de piezas de ajedrez de madera del mundo, no encontrará piezas de ajedrez de madera de mejor calidad en el Reino Unido. Hemos examinado cuidadosamente todos los fabricantes de piezas de ajedrez de madera y nos hemos decidido por los mejores de la industria. Nuestras piezas de ajedrez de lujo tienen que ser vistas para ser creídas en relación a su calidad y perfección. Para aquellos que insisten en lo mejor, nuestras piezas de ajedrez representan lo mejor que hay.
Actualmente utilizamos FedEx y Royal Mail para las entregas residenciales en el Reino Unido y UPS para los envíos comerciales e internacionales en el Reino Unido. Puede elegir su opción de entrega al pagar.
Nuestras piezas de ajedrez de lujo están fabricadas con maderas raras y exóticas de la mejor calidad posible. Algunas de estas maderas están en peligro de extinción y las piezas de ajedrez se fabrican a partir de antiguas existencias de la madera, en algunos casos almacenadas durante más de una década. El precio de estos materiales se ha disparado y se prevé que en los próximos diez años se deje de exportar por problemas de suministro. Por ello, los coleccionistas consideran una buena inversión los objetos originales de estas maderas, finamente elaborados y certificados. Su valor aumentará con toda seguridad.
Algunos de nuestros juegos ya vienen con un estuche para guardar las piezas de ajedrez, pero no todos. Cada producto tiene una lista de "Qué incluye" debajo de las imágenes. Si el juego de su elección no aparece en la lista con una caja, cuando lo añada a la cesta tendrá una selección de hasta 3 cajas recomendadas que acomodarán las piezas de ese juego en particular. Si desea ver la gama completa de nuestras cajas y armarios, haga clic aquí, donde cada producto le indicará el tamaño del rey que puede alojar en la descripción.
No, no compramos juegos de ajedrez de segunda mano.
No, no ofrecemos la posibilidad de grabar ni personalizar ningún producto.
